Nhận báo giá và kí hợp đồng dịch vụ

Nhận báo giá từ NVKD của Ninja Direct:
- Sau 2 ngày làm việc đối với dịch vụ mua hộ/ giao hộ.
- Sau 5 ngày làm việc đối với dịch vụ tìm nguồn hàng.
- Khách hàng xác nhận báo giá và kí hợp đồng dịch vụ.

Đặt cọc tiền hàng, Ninja Direct thực hiện mua hàng

- Khách hàng đặt cọc tiền hàng (thanh toán theo chi tiết trên hóa đơn chiếu lệ)
- Ninja Direct tiến hành đặt hàng/ vận chuyển đến kho Ninja Direct Trung Quốc.

Thông quan và thanh toán hóa đơn xác nhận dịch vụ

- Ninja Direct tiến hành thông quan hàng hóa về kho Việt Nam. Xuất hóa đơn xác nhận dịch vụ cho khách hàng (SOC)
- Sau khi khách hàng thanh toán, chúng tôi tiến hành giao hàng nội địa đến tận tay khách hàng.

Nhận hàng, tiến hành dịch vụ hậu mãi

- Khách hàng nhận hàng, kiểm tra sản phẩm.
- Phản hồi sản phẩm, xử lí khiếu nại (nếu có).
- Khảo sát sự hài lòng của khách hàng.

Văn phòng HCM: 307/21 Nguyễn Văn Trỗi, p.1, q. Tân Bình, tp. HCM

Email: vn-sales@ninjadirect.com

Văn phòng HN: Tòa nhà 21T1 Hapulico 85, Vũ Trọng Phụng, P. Thanh Xuân Trung, Q. Thanh Xuân, Hà Nội